1. Introduction
Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web.
2. Informations collectées
Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes :
- Données personnelles fournies par l’utilisateur : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone (lors de l’achat ou d’une inscription).
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des visites, etc.
- Données soumises via le formulaire de contact :
- Votre nom.
- Votre Prénom
- Votre adresse e-mail.
- Votre message ou toute information que vous partagez dans le champ libre.
- Données de paiement : collectées et traitées par nos partenaires de paiement sécurisés (nous ne stockons pas directement ces informations).
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes et effectuer les livraisons.
- Répondre à vos questions ou demandes spécifiques via le formulaire de contact.
- Communiquer avec vous concernant vos achats ou des offres spéciales.
- Améliorer votre expérience utilisateur sur le site.
- Respecter nos obligations légales et contractuelles.
4. Partage des données
Nous ne partageons vos données qu’avec des tiers dans les cas suivants :
- Partenaires logistiques (transporteurs pour la livraison).
- Partenaires de paiement (pour sécuriser vos transactions).
- Si requis par la loi ou pour protéger nos droits.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou modification.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l’utilisation du site. Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.
7. Conservation des données
Les informations soumises via le formulaire de contact sont conservées uniquement pour la durée nécessaire pour répondre à votre demande, sauf si une obligation légale nous impose de les conserver plus longtemps.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD et loi française), vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles.
- Rectifier ou mettre à jour vos informations.
- Demander la suppression de vos données, y compris celles soumises via le formulaire de contact.
- Retirer votre consentement au traitement des données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@foot-khmer.com.
9. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page.
10. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à :
contact@foot-khmer.com